Bankalardan kredi çekip ve masraf kesintisini geri almak isteyenler dikkat !

Bankaların kredi verirken ‘dosya masrafı’ ve başka adlar altında kestiği paraları geri almak için bankalara, tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemelerine yapılan başvuru sayısında son aylarda patlama yaşanmakta. Bu durumu değerlendiren Tire’deki Tüketici Hakem Heyeti yedek üyesi ve tanınmış avukat Sami Görüşük, 2010 yılından önce kredi çekenler için umutlu konuştu.

Yıllardır, bankaların verdiği kredilerde ‘dosya masrafı’ ve başka adlarla kestiği paraları almak için uğraşan vatandaşlar, son yıllarda bu konuda girişimde bulunmaya başladı. Özellikle son zamanlarda çıkan yasaların da verdiği güç ve umutla bankaların karşısına çıkan vatandaşlar, ‘haksız şekilde kesildiğini’ iddia ettikleri paraları almak için ilk aşamada bankalara, buradan bir şey çıkmaza ikinci aşamada tüketici hakem heyetlerine, buradan da bir sonuç çıkmazsa tüketici mahkemelerine başvuruda bulunabilmekte ve önemli derecede olumlu sonuçlar ortaya çıkmakta. Konuyla ilgili görüşlerini sorduğumuz Tire’nin tanınmış avukatlarından olan, aynı zamanda eski Belediye Meclis üyesi ve Tire Tüketici Hakem Heyeti eski asil üyesi Av. Sami Görüşük, yaklaşık 3 aydır heyetin asil üyesi olmadığını, yedek üye olarak hizmet verdiğini belirttikten sonra şu açıklamalarda bulundu: “Son birkaç aydır heyetin çalışmalarına uzak kalsam da vatandaşların dosya masrafı ve diğer kalemlerde alınan paraları almak için yaptıkları başvuru sayısında önemli artışlar olduğunu biliyorum. 2010 YILINDAN ÖNCE KREDİ ÇEKENLERİN PARALARINI GERİ ALMA ŞANSI DAHA YÜKSEK Bildiğim ve hatırladığım kadarıyla 2010 yılından önce çekilen kredilerde, banka ile müşterisi arasında çok açık bir şekilde kalem kalem ayrıntılar, kesilen paralar belirtilmediği için bu tarihten önce kredi çekenlerden kesilen paraları geri almaları daha yüksek ihtimal, 2010 yılından sonra yapılan sözleşmelerde her şey kalem kalem belirtildiği için bunların geri alınması ihtimali daha düşük ihtimal. Tire’de Kaymakam başkanlığında oluşturulan, fakat kaymakamın bu görevi Vergi Dairesi Müdürlüğüne havale ettiği Tüketici Hakem Heyeti’nde farklı kurum ve STK’lardan temsilciler yer almakta. Heyette şuan asil üye olarak bulunan avukat arkadaş Levent Uçak.” 2 BİN TL’YE KADAR OLANLAR TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE, ÜSTÜ İSE TÜKETİCİ MAHKEMESİNE Dosya masrafı veya farklı adlarla kesilen paralarını geri almak isteyen vatandaşların müracaatlarını hangi aşamalardan geçerek yapacaklarını da belirten Görüşük, “Öncelikle kredi çektikleri bankaya giderek, masraf paralarını geri isteyecekler. Olumlu sonuç alamazlarsa, bankada buna istinaden bir yazılı evrak ve hangi yılda, hangi isimler altında kesinti yapıldığına dairi rakamların yazılı olduğu evrak isteyecekler ve bu evraklarla Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracaklar. Tire’de heyetin bulunduğu merkez Vergi Dairesi Müdürlüğüdür. Banka ile vatandaş arasındaki anlaşmazlığa konu olan para miktarı 2 bin TL’nin altında ise Tüketici Hakem Heyeti’ne, 2 bin TL’nin üstünde ise Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilecekler.” şeklinde açıklamalarını sürdürdü. Telefon aracılığı ile bilgi veren Görüşük, bu konuyla ilgili yasal işleyişi daha ayrıntılı ve hatasız şekilde öğrenmek isteyenlerin, bir avukata veya tüketici hakem heyetine gidip görüş alabileceğini belirtti.